Când vezi pe un pliant publicitar „Garanție 50 de ani pentru acoperișul tău”, este foarte important să citești termenii legali din spatele promisiunii. Mulți beneficiari cred că dacă le picură apa pe tavan peste 3 ani, fabrica de tablă le va reface casa gratuit. Nimic mai fals!
Există o distincție fundamentală între garanția de produs și garanția de execuție.
1. Garanția de material (oferită de producătorul tablei sau al țiglei)
Producătorul garantează strict calitatea industrială a materiei prime livrate din fabrică:
- Garanția la coroziune (perforare): Că oțelul nu va fi găurit de rugină într-un număr de ani (ex. 30 sau 50 de ani).
- Garanția la culoare (finisaj estetic): Că vopseaua nu se va coji și nu își va schimba nuanța cu mai mult de câteva unități Delta-E (ex. 15-25 de ani). Ce NU acoperă producătorul: Dacă montatorul a uitat să pună banda de etanșare la coș, dacă a tăiat tabla cu flexul sau dacă jgheabul a fost montat cu contrapantă!
2. Garanția de manoperă (oferită de firma de construcții)
Este singura garanție care te protejează împotriva apei în casă:
- Garantează că montajul a respectat toate regulile de dulgherie, tinichigerie și izolație.
- Prevede intervenția gratuită în maxim 24-48 de ore dacă apare orice infiltrație sau zornăit de tablă la vânt.
La Calonix, oferim garanție scrisă de 15 ani pentru manoperă pe bază de contract înregistrat, dublată de certificatele de garanție de la producători europeni de top.
